|
|
Порядок регистрации абонентов
Приложение 3
Процедура регистрации предшествует заключению Договора на абонентское обслуживание.
Для регистрации АБОНЕНТ должен иметь паспорт (для физических лиц) или доверенность на право оформления взаимоотношений с ПРОВАЙДЕРОМ и полные реквизиты организации (для представителей юридических лиц).
Регистрация АБОНЕНТА производится только в офисе ПРОВАЙДЕРА в рабочее время (10 00-18 00) по адресу: г. Москва, Марксистская улица, д. 20, строение 6, АБОНЕНТУ необходимо обратиться в службу регистрации ПРОВАЙДЕРА и сообщить о желании зарегистрироваться.
АБОНЕНТ должен предоставить представителю службы регистрации ПРОВАЙДЕРА необходимые для регистрации документы (п.2 Порядка регистрации), а также информацию о предполагаемом имени пользователя (login name) и сумме предоплаты (минимальный размер первой предоплаты устанавливается в Прейскуранте), которую АБОНЕНТ собирается внести на Счет.
Представитель службы регистрации должен подтвердить уникальность выбранного АБОНЕНТОМ имени пользователя (login name) и передать АБОНЕНТУ регистрационную карточку, где указаны присвоенные АБОНЕНТУ имя пользователя (login name), пароль (password), регистрационный номер, номер договора, а также, если необходимо, оформить квитанцию на оплату (для физических лиц). Для получения счета на безналичную оплату (для юридических лиц), АБОНЕНТУ необходимо обратиться в бухгалтерию ПРОВАЙДЕРА.
При регистрации создается Личный счет АБОНЕНТА (Счет), на котором учитывается информация о потребленных услугах, а также платежах АБОНЕНТА. При заказе нескольких Услуг возможно создание нескольких Личных Счетов АБОНЕНТА. ПРОВАЙДЕР обеспечивает доступ к информации о его Счете ( http://billing.cea.ru). ПРОВАЙДЕР высылает предупреждения АБОНЕНТУ электронным письмом по e-mail, если на Счете АБОНЕНТА осталось средств меньше установленного порога. АБОНЕНТ обязан следить за состоянием своего Счета и своевременно осуществлять платежи.
Оплата за все услуги осуществляется только после регистрации на основе предоплаты на расчетный счет ПРОВАЙДЕРА для данной категории АБОНЕНТОВ (юридические/физические лица).
Юридические лица должны оплачивать Услуги по безналичному расчету только на основе счетов, выписываемых ПРОВАЙДЕРОМ.
8.1. Для выписки счета необходимо сделать заявку ПРОВАЙДЕРУ. Заявка в произвольной форме, но с обязательным указанием следующих пунктов:
полное название организации;
банковские реквизиты, если оплата организацией производится впервые;
ПИН, присвоенный при регистрации;
вид услуги, оказываемой ПРОВАЙДЕРОМ;
сумма, на которую необходимо выписать счет на оплату;
номер факса, по которому следует отправить счет;
должна быть сделана по голосовому телефону (495)912-5081, отправлена по факсу(499)917-0115 или по e-mail: webmaster@cea.ru.
8.2. При оформлении платежного поручения в графе "Назначение платежа" обязательна ссылка на номер счета, выписанного ПРОВАЙДЕРОМ, а также на регистрационный номер АБОНЕНТА.
Физические лица должны оплачивать Услуги по безналичному расчету с учетом состояния своего Счета/Счетов.
9.1. Оплата производится перечислением через любое отделение Сбербанка.
9.2. Оплата принимается в офисе ПРОВАЙДЕРА по курсу Центробанка на день платежа.
|
|
|